De anatomie van een merk: Case study 'Sandra'
Hoe vertaal je een ongrijpbaar gevoel naar een tastbare identiteit? Aan de hand van de (fictieve) praktijk van Sandra in Rotterdam-Noord laten we zien hoe wij karakter blootleggen. Dit is ons proces van branding en visuele communicatie voor de specialistische ondernemer.
De vraag naar bezieling
Sandra staat symbool voor de gepassioneerde ondernemer wiens visuele jasje niet meer past. Haar passie voor hondenmassage was binnenshuis voelbaar, maar onzichtbaar op straat. Een standaard logo mist de diepgang die nodig is om echt contact te maken met de doelgroep.
De methode van Karakterdesign: Terug naar de kern
Bij Karakterdesign geloof ik dat elk ontwerp begint bij luisteren. Voor een concept als dit kijken we verder dan de oppervlakte:
-
Analyseren: Wat is de unieke 'vibe'? (Warm, vrolijk, eigenzinnig).
-
Reduceren: We ontdoen de boodschap van ruis. Geen overdaad, maar de essentie.
-
Creëren: Een handgemaakt logo met zachte lijnen dat rust uitstraalt, maar door een vrolijk kleuraccent toch opvalt in het straatbeeld van Rotterdam.
Van concept naar herkenbaarheid
Of het nu gaat om een raamsticker die voorbijgangers stopt of een website die direct vertrouwen wekt; design moet werken. In dit scenario transformeren we een anonieme gevel tot een herkenbaar merk. Het doel is altijd hetzelfde: een visuele identiteit die zo eigen voelt, dat het lijkt alsof het er altijd al had moeten zijn
Het resultaat was precies wat Sandra zocht: een warm, vrolijk en eigenzinnig logo, gecombineerd met een opvallende raamsticker die haar praktijk tot leven brengt. Nu herkennen klanten haar meteen, en zien ze de zorg en passie die ze in haar werk steekt. Het raam trekt nieuwsgierige voorbijgangers aan, en haar online en offline branding voelt eindelijk als een geheel.
Sandra zegt er zelf over:
“Het is zo fijn om mijn praktijk nu een gezicht te geven. Mijn logo en raamsticker laten zien wie ik ben en waar ik voor sta. Klanten voelen zich meteen welkom, en het geeft mij een trots gevoel dat alles klopt bij mijn stijl en persoonlijkheid.”